購物須知
購物流程
- 加入購物車及檢查完畢後,請按進行結帳。
- 結帳方式可以由訪客身份或註冊會員,第二次訂購之客戶可用電子郵件及會員密碼登入。
- 進入結帳頁面後,填寫完帳單資訊, 運送資訊, 運送方式, 付款資料, 訂單總覽。
- 完成填寫訂單後,客戶將會收到訂單電子收據。
- 請務必在48小時內完成ATM付款並於會員中心的匯款回覆告知未5碼,此訂單將正式成立並開始安排出貨。
付款帳號
戶名:菓物嚴選股份有限公司
銀行:國泰世華 - 大安分行
代碼:013
帳號:020-03-500854-4
街口帳號:902020775
退/換貨說明
- 如商品運輸過程造成貨品破損或毀損、或是貨品品項錯誤,請立即拍照存證,並務必保持商品的完整原始包裝,將商品妥善完整保存於適合的溫層中。
並於到貨(簽收時間起算)24小時內上有時選官方臉書或LINE@線上客服反映問題,或來Email信至info@tedsproduce.com 或及來電至客服聯繫 02-29906228 ,並附上存證 照片說明商品問題。
逾期或未立即妥善保存導致商品受損,恕不受理退換貨。 - 蔬果商品經確認可退換貨後,賣方將會與您連路將依照全額退回。
- 一般商品經確認可退換貨後,賣方將會通知宅配公司到消費者退貨地點取貨。
退回之商品必須為全新狀態且完整包裝( 包括發票、商品本 體、全部附件、贈品、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件),勿有任何缺漏或毀損。 確認退貨商品無誤後,賣方將儘速寄回全新正確商品。 - 若退換貨的原因符合上述條件,賣方將負擔所有退換貨所產生的運費成本。
- 若退換貨原因並非上述條件,所產生的運費將由買方負責。
其中包括若因不歸屬於上述原因之退貨,造成該筆訂單總金 額未達購物免運費 標準,將於退款時扣除原訂單之物流費,免運費標準請依網站之各項商品免運費條件或行銷公告為依據。
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